こんにちは！りょうです！
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2年半使用していたGarminのForerunnner265sが突然動かなくなったので修理をした流れを残してみようと思います。予兆などなかったのでいきなり起動しなくなってびっくりしました。
Garmin製品修理の案内ページです。
こちらから修理依頼をしました。
本体交換の場合、在庫状況によっては3週間かかり、Garmin社の夏季休暇が8/10~8/18まであるので時間がかかることを覚悟しながら発送しました。修理金額の想定は24,310円でした。本体を買い替えると5万オーバーなので修理を選択しました。
実際はこんな流れで修理対応は進みました。
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8/3(日) 通常通り使用
8/4(月) 朝、電源付かず、色々試して復旧せず修理依頼
8/5(火) 修理受付完了、Garminへ送付、Suica払戻申請
8/6(水) Garmin到着、症状確認、修理費支払い
8/7(木) 交換対応になり、交換品発送
8/8(金) 朝イチで交換品到着
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修理（本体交代）はウォッチが届いた当日に完了し、迅速な対応に感謝しかないです。Garminさん、ありがとうございます！金額も想定より安く、とっても助かりました。
不具合発覚から4日目で交換品が手元に届きました。本体設定も前回のログがアプリに残っていたのでサクッと復元できました！
時計着けていると落ち着きますね。交換のためバッテリーも回復して嬉しいです。これからも愛用していきます！
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